Assistência Técnica Pontual

Suporte especializado para necessidades pontuais em máquinas-ferramenta.

Uma modalidade indicada quando o equipamento demanda avaliação ou intervenção técnica específica nas áreas mecânica, elétrica ou eletrônica.

ASSISTÊNCIA SOB DEMANDA

Equipe e ferramental direcionados à necessidade do equipamento.

O Grupo CNC mantém uma equipe de técnicos dedicada à assistência técnica, apoiada por mão de obra capacitada nas áreas de elétrica, mecânica e eletrônica.

A assistência pode abranger diferentes tipos de máquinas-ferramenta e é definida a partir do serviço solicitado pelo cliente.

Profissional do Grupo CNC durante atendimento técnico industrial

ESCOPO DE ATUAÇÃO

Atuação técnica adaptada à necessidade de cada equipamento

Avaliações geométricas

Inspeções técnicas

Manutenções mecânicas, elétricas e eletrônicas

Acompanhamento técnico

Treinamentos

Transferência de máquinas-ferramenta

e muito mais...

MÉTODO DE TRABALHO

Atendimento organizado do alinhamento ao fechamento.

As etapas são ajustadas ao escopo de cada assistência técnica pontual.

Alinhamento técnico

Levantamento da demanda, do equipamento e das condições necessárias para o atendimento.

Execução do serviço

Atividades realizadas conforme o escopo técnico e as condições acordadas.

Engenharia, laudo e responsabilidade técnica

A avaliação pode ser consolidada em laudo técnico com constatações, medições aplicáveis e recomendações. Quando a atividade exigir, o escopo pode incluir ART registrada no CREA e assinada pelo profissional responsável.